El desarrollo de la web (ii)

Antes que nada, tendría miles de excusas, pero estos meses están siendo tremandamente duros...organización del congreso de la SECOIR, congreso del queratocono, obtención del marcado CE de los productos KC (que hay para escribir todo un libro), organización del congreso de la ESCRS en Berlin (pronto noticias) y un sinfín de cosas más.

Enviadas mi disculpas, me focalizo en una de las cosas que más nos ha preocupado estos últimos meses. El desarrollo de la página web KC Solutions. Y es que no hemos logrado los objetivos esperados este primer año. Me explicaré.

Durante este año hemos intentado desarrollar una página que fuese realmente funcional para poder compartir información tanto profesionales, como industria como pacientes. Together to get better ha sido nuestro lema y  nuestro principal objetivo. A veces, las cosas no salen como uno espera. Y donde uno esperaba tener una página tremendamente funcional, se encuentra con problemas constantemente no funcionales. Esto es, las fotos no suben, los usuarios que desean registrarse no lo tienen fácil, nuestro portal de bienvenida no es fácil de interpretar, etc, etc, etc...

La empresa con la que hemos trabajando hasta ahora, ha realizado un buen trabajo estos meses, aunque sea todo dicho, no creemos que hayan podido cumplir las espectativas que teníamos. Es por ello que desde hace un tiempo hemos comenzado a trabajar con otro proveedor.

Binn, es una empresa formada por jóvenes programadores web, informáticos con un alto conocimiento en diseño, programación y seguridad en la web.
La verdad es que estamos muy contentos con el trabajo que están desarrollando. La microsite que habéis podido visitar estas semanas sobre el curso que realizamos en el congreso de Vigo es un ejemplo. La verdad, estamos muy contentos con su trabajo. Y dicho de paso, su director, Nacho Conesa, es un ejemplo a seguir como trabajador y persona humana.

Os pondré un ejemplo. Hace unas semanas, me invitó a comer, y durante la comida me dio una bronca enorme por la mal que estaba gestionando los contenidos de la web, y me exigió mayor compromiso en el desarrollo. Me quedé de piedra. No estoy acostumbrado a recibir broncas de subcontratados, pero lo cierto es que me impactó su honestidad, transparencia, pasión y humanidad. Precisamente los valores que buscamos en la gente que se involucra en KC Solutions.
Ahora que tenemos a Miguel Romero trabajando con nosotros, mi foco estará en desarrollar una web junto con Binn como todos deseáis que sea. Y cuando digo todos, digo cada uno de vosotros.
Tendréis la oportunidad de dar vuestras opiniones y valorar la web.
Queremos vuestras felicitaciones y vuestras broncas. Sólo así lograremos hacer algo útil para todos.
Y para ello, hemos contratado al mejor equipo posible de programadores.

El equipo de Nacho vino la semana pasada a escuchar el proyecto KC Solutions en una charla de 2 horas. Ya están listos para trabajar!

Gracias por vuestra paciencia.
Nuestro proyecto es el vuestro, y esperamos poder compartirlo con vosotros.

Regla 6 de KC Solurions: Escuchar y aprender

Llevo más de 10 años vinculado a los diferentes tipos de tratamiento de queratocono y durante todo este tiempo he visto como los diferentes tratamientos han evolucionado de manera considerable hasta llegar a un punto en el que surgen grandes baches, tanto para aquellos que ya están iniciados en la patología, como los que quieren comenzar, como si se es paciente y se busca información preguntando a los profesionales o navegando por la red.

Durante estos últimos años, mientras estuve de product manager de segmentos intraestromales y crosslinking en IMEX, se realizaron anualmente dos forums en los que se invitaba a participar a todos aquellos doctores que tenían nuevas ideas en el tratamiento del queratocono.

Analizando estos últimos años, nos dimos cuenta que aprendimos muchas cosas nuevas, pero a la vez, mucha gente salía confundida de las reuniones.
Además, la optometría, cada vez más presente en el sector, tenía poca presencia en los eventos. Bien porque no asistían a los congresos, bien porque no teníamos la posibilidad de comunicarnos con ellos.

Cuando el Dr. Luis Cadarso nos invitó a realizar un curso en su congreso de queratocono en Vigo, nos pidió si podíamos hacer algo innovador e interesante.
Maite del Pozo, BDM de IMEX tuvo una idea brillante: ¿por qué no realizar un curso extenso en el que se hablase de manera sencilla acerca de la patología, de los diferentes equipos de diagnóstico, de los tratamientos y de qué tratamiento era el más adecuado para cada caso?
¿Por qué no invitábamos a los oftalmólogos y optometristas más implicados en el queratocono en España para participar?
¿Por qué no permitíamos la entrada gratuita a todos los oftalmólogos residentes y optometristas?

La idea nos encantó a todos y no dudamos ni un instante en llevarla a cabo.

Idea costosa, tremendamente costosa, pero muy enriquecedora.
Se pretendía invitar a dos coordinadores de renombre, muy capacitados para llevar a cabo la dirección del curso y tener la colaboración de jóvenes doctores y optometristas emprendedores, apasionados del queratocono para que contasen con palabras sencillas todo lo vinculado a la patología.

Nos pusimos en contacto con los doctores Rafael Barraquer y Ramón Ruiz Mesa, expertos en coordinar eventos y en queratocono, para dirigir a los ponentes.
Maite contactó con los doctores y optometristas más interesantes para la reunión y todos aceptaron de inmediato.
Un curso de 3 horas con más de 10 ponentes hablando de patología, topografía, lentes de contacto, crosslinking, anillos intraestromales...cuando utilizar una técnica u otra...
Sólo de pensarlo me vuelvo loco.
Nunca en el sector ha habido una reunión de estas características.

A veces, cuando uno se especializa mucho en un tema, olvida escuchar a aquellos que, debido muchas veces a su poca intervención en congresos, puede aportar cosas interesantes.
Desde KC Solutions deseamos que no sea así. Todos tenemos derecho a aprender. Todos tenemos derecho a explicar lo que nos inquieta...y todos los demás escucharemos y aprenderemos cosas seguro. Esta vez ponentes de reconocido nombre internacional junto con ponentes no tan conocidos darán lo mejor de si.

Si estás próximo a Vigo no puedes perderte este curso. De corazón.
Si vives lejos, mira de intentar llegar a Vigo. Nosotros te invitaremos a la asistencia del evento.
Si no tienes facilidades económicas, KC Solutions e IMEX sortearán varios viajes, estancias y acreditaciones al congreso para que puedas disfrutarlo con nosotros.

Ojalá os guste lo que estamos preparando. Lo estamos realizando con la mayor pasión y transparencia posibles.

De parte de todos los participantes y miembros de KC Solutions.

La marca y su logo

Una de las cosas más difíciles de realizar cuando comienzas una nueva empresa es la marca y su logo.

La razón es que nunca vas a saber si ese nombre que piensas quedará en la retina de los consumidores y de si se sentirán conectados con su significado. Además, siempre se intenta mostrar los valores de la compañía en un pequeño logo.
Otro problema que sueles encontrarte es el dominio de la marca que deseas realizar. ¿Estará libre en la red?

Para elaborar la marca y su logo contactamos con Dadá Publicidad. Ellos ya habían trabajado con IMEX anteriormente realizando el cambio de imagen corporativo con excelentes resultados.
Yo no había tenido la oportunidad de trabajar con ellos, pero me recomendaron que lo hiciese.
La verdad es, que después de conocer a Enrique Pernía y el resto de su equipo la decisión fue rápida, y los resultados inmediatos y exitosos.

Para elaborar la marca realizamos un breafing del concepto de modelo de negocio que queríamos llevar a cabo, esto es, que valores se imponían en nuestro modelo, que productos estábamos desarrollando, y sobre todo, y lo más importante, expliqué la patología del queratocono y como tanto profesionales como pacientes vivían la patología.
Estudiamos las marcas tanto del sector del queratocono como de la oftalmología en general. No deseábamos poner un nombre no identificativo del producto, ya que queríamos que nuestra marca llegase a todos: pacientes y profesionales.

Dándole muchas vueltas nos dimos cuenta de que la palabra queratocono se utilizaba cada vez más con el diminutivo KC tanto por pacientes como profesionales. De ahí salió KC Solutions.
KC de queratocono y Solutions porque no ibamos a fabricar un sólo producto, no queríamos quedarnos excluisvamente en él, sino que además queríamos formar una agrupación de personas que viven con el queratocono y buscan nuevas maneras de comunicarse y compartir con los demás sus experiencias.
Tuvimos un problema, ya que el dominio web estaba cogido por un vendedor de dominios, al que tuvimos que pagarle por él. Pero afortunadamente no fue muy caro.

Para el logo nos basamos en dos cosas: la forma de un queratocono y la aberración de coma, que tantos problemas visuales da al paciente. De ahí surgió esa forma que resulta tan original y atractiva.

Para poder explicar la marca, realizamos un motion que explicaba el porqué de nuestra compañía y del logo-marca.
La verdad es que estamos muy contentos. El resultado fue excelente y la acogida cariñosa por todos.

Dadá sigue trabajando con KC Solutions estrechamente, ya que ellos, como la gran mayoría de los participantes del proyecto, se han contagiado de nuestra ilusión por ayudar a los demás, y desean dar lo mejor de si por y para los pacientes.

Regla 5 de KC Solutions: la docencia es obligatoria

He tenido la oportunidad de poder participar en el XX Foro Universitario Juan Luis Vives en Valencia. En este foro, que se realiza anualmente, se intenta despertar y motivar la inquietud estudiantil a través de diversas comunicaciones tanto de profesionales de la docencia como de profesionales empresarios de diferentes sectores.

Este año el foro tiene como tema principal La Economía del Conocimiento. Esto es, utilizar el conocimiento como elemento fundamental para generar valor y riqueza por medio de su transformación a la información.
KC Solutions ha tenido el placer de participar en la segunda parte del curso: la innovación y la creatividad en la economía del conocimiento. El comité organizador consideró que somos una empresa innovadora que cumplía todos los requisitos para participar. Y lógicamente, estuvimos encantados de poder asistir.

No lo voy a negar, siempre me ha gustado estar en un escenario. Me encanta ser el centro de atención, me encanta ser observado y perfeccionar más y más mis presentaciones en público.
Pero esta presentación, en especial, me llamó tremendamente la atención y dediqué varios días a prepararla. En primer lugar, porque la ponencia tenía una duración de hora y media (que no es poco) y la segunda, porque la media de edad del público asistente iba a ser de 22 años.

La ponencia, quiero pensar, fue un éxito. Los alumnos preguntaban sobre el queratocono y sobre el modelo de negocio. Preguntaron sobre los project managers y sobre la industria médica y la red social. Preguntaron durante la charla, al finalizar y al final de la sesión. Me sentí como un profesor universitario al que los alumnos esperan en su seminario para preguntar...y me gustó...tanto, que desearía repetir.

Pero sin lugar a dudas, lo más increíble de la tarde, fue las caras de la gran mayoría de ellos. Sus ojos brillaban (aunque no lo supiesen), sus miradas despertaban inquietud y deseo por cambiar las cosas. Y ver aquellos rostros y su sonrisa (y algunas risas) no tenía precio.

Muchos de ellos no trabajarán en la medicina, ni en la oftalmología, menos en el queratocono...pero son el futuro, y nuestro deber es motivar y transmitir nuestra pasión y obsesión por hacer las cosas bien con el fin de que nuevos proyectos lleguen a buen puerto y los podamos disfrutar todos.

Así debe ser KC Solutions. La docencia y transmisión de sus conocimientos a los demás es y será obligatoria. Siempre estaremos dispuestos a dar lo mejor de nosotros para ayudar a aquellos que lo necesiten y para despertar las ideas de los futuros emprendedores e innovadores que, como en la conferencia del forum, ya se podían vislumbrar en la sala de conferencias...aunque ellos aun no lo sepan ;)

Adelante con todas vuestras ideas,
ya sabéis donde encontrarnos.

KC Solutions

Diario de la aventura WOC2012: día 5 (y último)

Llegó el final!

Han sido días duros y muy productivos, pero lo cierto es que se ha sido estresante. Mirando la agenda constantemente, negociando con potenciales distribuidores, hablando con los oftalmólogos que deseamos estén implicados en el proyecto...pero la verdad es que podemos decir con orgullo que hemos sacado una buena nota en nuestra primera (aunque todavía modesta) presencia en un congreso internacional.

El último día el Dr. Barraquer realizó su presentación sobre los nuevos productos que van a lanzarse al mercado.
Estamos contentos porque además, nos ha confirmado que tenemos autorización para subir sus dos primeras presentaciones durante el congreso a nuestra web de KC Solutions. La última, aún no podemos mostrarla públicamente por temas de patentes, pero en breve tendréis noticias.

Finalmente tuve la oportunidad de hablar con dos jóvenes y prometedores ingenieros sobre un producto muy acorde con KC Solutions que si todo va bien, será un notición en el futuro. Crucemos los dedos!

La vuelta se hizo tremendamente larga. Salida a las 2 de la mañana para llegar a Madrid a las 13h.
Durante ese tiempo dormí y preparé este vídeo del congreso tal como os prometí, donde se intenta resumir el concepto de lo que fue Abu Dhabi 2012.
Espero que os guste.
Un saludo!!

Diario de la aventura WOC2012: día 4

Echo de menos muchas cosas...

Comienzo a estar cansado. Y se notan los cambios de horarios, las reuniones en inglés, las comidas rápidas en congreso, las cenas pesadas en hoteles, los cubatas "double" y los Vodkas de José María...que por cierto acaba de marcharse y me deja el último día solo frente la marabunda...

Hall del hotel, tomando una infusión. Veamos el nombre...Lung Ching Imperial. Tienen una carta de tés para aburrirse. De echo, aquí hay carta de todo para aburrirse. Es ofrecer de todo y con un servicio tremendamente empalagoso.
"Certainly sir" "Sure sir" "Absolutely sir" "Good morning sir" "Enjoy your meal sir"...y un no parar de atención que no te deja casi vivir... aaaaaarrrrghhhhh! Quiero volver a España!!! Quiero ese camarero que no me escucha!!! Quiero esas malas caras al subirme a un taxi!! ;)

En fin, el día de congreso duro. Primero, porque tenía una resaca descomunal. Segundo porque hemos tenido 7 reuniones con proveedores y distribuidores. La verdad es que han sido provechosas y le hemos sacado buen partido.

Por otro lado, el Prof. Alió ha hecho una presentación de KC Solutions donde ha explicado el proyecto y sus últimos datos con segmentos y queratocono.
El fenómeno del Prof. Alió en Oriente Medio es digno de explicar.
El Profesor, además de ser conocido por ser el director médico de Vissum Corporación, es uno de los oftalmólogos de mayor reputación a nivel internacional. Es sin lugar a dudas un MEGA TOP de la oftalmología. Mucha gente no la sabe, pero en España hay un nivel de oftalmología enorme.
Sólo hay que ver su CV para darse cuenta de lo que comento,echadle una ojeada, alucinareis. Más de 400 publicaciones "peer review", 36 patentes, 51 tesis doctorales (si si, 51!!)...
En especial en Oriente Medio es enormemente admirado. La gente se pelea por asistir a sus ponencias (este congreso tiene más de 20) y le piden hacerse fotos con él.
En el mundo de la oftalmología también existen famosos... y el Prof. ha decidido colaborar con nosotros en el proyecto KC Solutions. Gracias Profesor!

Así que de momento todo va sobre la marcha deseada. Mañana es el útlimo día que estaré aqui. Tengo el viaje de vuelta a las 5 de la mañana...y debo salir del hotel a las 2,30. Así que como tendré tiempo para no dormirme, editaré el video que estoy preparando del WOC2012 para golgarlo.
Espero que os guste.

Salud!!

Diario de la aventura WOC2012: Día 3

Tormenta de arena...

Bueno, no se puede decir que fuese una tormenta totalmente, pero si que el viento y la arena molestaban mucho.
Para que os hagáis una idea: si tenías el móvil en la mano, la pantalla se llenaba de arena a los 2 minutos. El personal de limpieza y taxistas, con mascarilla. Las calles llenas de arena... Vamos, un día idóneo para pasear.

José María llegó ayer a las 12 de la noche. José María es socio fundador de IMEX junto con Fran y Francisco. Tres alocados valencianos que de la nada montaron una empresa que ya tiene más de 90 trabajadores y es líder en distribución de productos como el Intralase.
José María ha sido una de las personas que me motivaron a desarrollar KC Solutions y ha venido a Abu Dhabi para darme soporte y ayuda.

La verdad es que nos ha ido bastante bien el primer día. Estamos contentos de los resultados, y hoy toca más.
La verdad es que ayer debería haber escrito este capítulo del blog, pero al acabar el congreso nos fuimos a tomar una cerveza para festejar y acabamos cenando y tomando copas. Así que recien levantado escribo estas palabras ;-)

La charla del Dr. Barraquer sobre la clasificación SAANA ha sido un éxito total. Y lo mejor de todo es que me ha confirmado que a partir del lunes podré disponer de las presentaciones para colgarlas en la Web!

En fin, traté de grabar un video del congreso con mi iPhone y no tuve éxito porque lo puse en vertical. Pero hoy prometo grabar alguna cosa para que podáis ver el evento!

A trabajar!